HOTEL AUTOMATION CLOUD

La soluzione cloud ADVANCED, la più completa nata per soddisfare i clienti più esigenti e le strutture più importanti.

PMS

Il PMS (Property Management System) permette il pieno controllo della struttura in modo facile e intuitivo.

 • Planning prenotazioni moderno e user friendly 

• Gestione check – in e check -out veloce  

• Gestione prenotazioni dei singoli ospiti oppure dei gruppi

• Gestione tariffe automatiche 

• Gestione listini – griglia dinamica

• Pubblica Sicurezza, ISTAT e tassa di soggiorno 

• Servizi extra e consumazioni 

• Fatturazione e corrispettivi integrati 

• Stampe varie 

• Report e statistiche  

MODULO RT

La soluzione che permette di collegare i registratori telematici a tutte le soluzioni software Lasersoft e di conferire alcuni servizi indispensabili per la gestione dei registratori telematici. 

La soluzione viene attivata per ogni singolo RT installato. 

Nel caso di un Server RT la soluzione viene addebitata per ogni postazione di stampa. 

BOOKING ENGINE

La soluzione integrata, personalizzabile ed in linea con l’immagine della struttura ricettiva.

Il Booking Engine permette al cliente di prenotare direttamente con pochi click attraverso metodi di pagamento certificati. 

Zero commissioni, meno lavoro e maggiori margini di guadagno.

CHANNEL MANAGER

Il channel manager perfettamente integrato con il software gestionale hotel permette di gestire prenotazioni, prezzi e chiusure sui diversi portali in modo completamente automatico riducendo al minimo il lavoro e la possibilità di commettere errori. 

I portali inclusi nella soluzione sono: 

• Booking.com
• Expedia.com.  

MYCLOUDHUB

L’hub in cloud a disposizione di tutti gli applicativi Lasersoft sia Windows che Mobile che permette centralmente di gestire e condividere:

 • Anagrafiche • Tabelle  

• Pulsantiere Sono incluse le funzionalità di importazione automatica da qualunque file di testo di: 

• Anagrafiche clienti e fornitori (Import) 

• Documenti di magazzino (Import) 

• Anagrafica articoli (Import) 

• Movimenti contabili e movimenti di magazzino (Export) Ogni dato può essere configurato per essere distribuito con profili diversificati per ogni User e per ogni Punto Vendita  

MYFISCALCLOUD

MyFiscalCloud è la soluzione in cloud che consente di adempiere a tutti gli obblighi di natura fiscale. 

Un portale che riceve da qualsiasi applicativo tutti i documenti emessi (Fattura B2B, Fattura PA) ed è in grado di produrre automaticamente i file da inviare al portale predisposto (es. Agenzia delle Entrate), al consulente (es. Commercialista) o ad un altro software gestionale

CLOUD RECOVERY

È un sistema che esegue periodicamente ed in automatico, senza alcun intervento da parte del cliente, un backup dei dati in un ambiente cloud protetto.

Nel momento in cui avvengono le situazioni critiche è sufficiente fare il ripristino automatico di tutti i dati e delle ultime operazioni avviando la proceduta di restore direttamente dal cloud. 

La chiave di attivazione e gli archivi si aggiornano automaticamente ripristinando la soluzione software senza alcun intervento aggiuntivo dell’operatore.

CRM GESTIONE PREVENTIVI

CRM Cloud Integrato. Lo strumento che fa la differenza nella strategia di vendita delle camere e conoscenza del cliente • Preventivi veloci Il cliente chiede un preventivo da uno dei canali a sua disposizione e la richiesta viene processata partendo dalle informazioni iniziali.  

• Gestione Contatti I contatti vengono catalogati automaticamente ed archiviati all’interno della sezione Gestione Contatti del gestionale 

• Report e statistiche Statistiche complete, visualizzabili in tempo reale all’interno del back office della soluzione software 

MY FORECAST

La versione START/BASE di MyForecast, usa le seguenti visualizzazioni che aiutano, ad avere una visione analitica e veloce della produzione Revenue: 

1. Calendario annuale: quadro di insieme di 12 mesi in cui si vede, al variare del pickup, il periodo che registra una maggiore entrata di prenotazioni da attenzionare 

2. Calendario giornaliero: visualizzazione e analisi di Pickup RN e del Pickup Revenue giornaliero, suddiviso per sorgenti di prenotazione. RN giornaliere suddivise anch’esse per sorgenti, Revenue giornaliero, Occupazione, Adr e revpar. Allineamento date evento e giorni della settimana anno in corso e anni precedenti, per confronto immediato delle variazioni anno su anno. 

3. Statistiche e report mensili insieme ai KPI (Rev-RN-ADR) anch’essi mensili suddivisi per sorgenti di prenotazione 4. Tutorial e Glossario per avere una visione completa delle varie funzioni del software e come utilizzarle 

MODULO WEB CHECK IN

La soluzione si presenta simile al check in dei voli aerei. 

Effettuata la prenotazione, al cliente arriva una comunicazione via email con ringraziamento di aver prenotato e l’invito ad andare sul sito web dell’hotel per effettuare il check in veloce. 

Il cliente accede al sito ed inserisce tutti i dati richiesti. 

La privacy viene sottoscritta direttamente sul sito web dell’hotel quando vengono inseriti tutti i dati. 

All’arrivo se il cliente ha compilato correttamente il modulo per tutti gli ospiti indicati nella sua prenotazione può prendere immediatamente possesso della camera evitando attese e file. 

MODULO WEB CHECK OUT

La soluzione permette di inviare al cliente in automatico la sera prima della partenza o manualmente in qualsiasi momento, il conto della camera e degli extra addebitati. 

Il saldo proposto tiene conto di eventuali acconti o caparre versati. 

Se il conto risulta corretto il cliente autorizza l’addebito sulla carta di credito indicata a garanzia all’atto della prenotazione o all’arrivo oppure se vuole utilizzare una carta di credito diversa verrà indirizzato al sito di pagamento dove indicherà tutti i dati della carta di credito che vuole utilizzare. 

Nel primo questo caso arriverà una notifica alla reception che invita ad effettuare l’addebito del saldo del conto utilizzando il Pos bancario, nel secondo caso arriverà la notifica dell’avvenuto pagamento. 

Successivamente a transazione avvenuta correttamente verrà emesso il documento fiscale che verrà stampato e contestualmente inviato in copia al cliente. 

MOTORE PROMOZIONALE E COUPON

Principali funzionalità: 

il sistema permette di generare promozioni di diverse tipologie diversificate per punto vendita. 

Le diverse tipologie di promozioni attivabili sono: 

• Listino 

• Sconto 

• Punti 

• Coupon 

• Prezzo  

• Scaglioni di quantità 

CRM GESTIONE EMAIL MARKETING

CRM Cloud Integrato.

Lo strumento che fa la differenza nella strategia di vendita delle camere e conoscenza del cliente  

• Invii automatici Il CRM permette di impostare attività di marketing con l’invio di comunicazioni contenenti offerte, pacchetti e codici sconto.  

• Gestione Contatti I contatti vengono catalogati automaticamente ed archiviati all’interno della sezione Gestione Contatti del gestionale 

• Report e statistiche Statistiche complete, visualizzabili in tempo reale all’interno del back office della soluzione

MAGAZZINO

Il modulo permette di associare ad un singolo prodotto un insieme di articoli che tutti insieme compongono quel determinato prodotto, in altre parole la gestione di una Distinta Base a infiniti livelli.

Venduto un prodotto (KIT), vengono scaricati automaticamente tutti gli elementi che lo compongono. 

Queste parti a loro volta possono contenere ulteriori (KIT) creando la Distinta Base a più livelli.

CONTABILITÀ INDUSTRIALE

La contabilità industriale è un sistema di controllo dove tutti i costi e i ricavi dell’azienda vengono imputati ad un’area organizzativa specifica e\o alla produzione di un prodotto o servizio. 

Conoscere i costi significa anche avere un maggior controllo economico della gestione e tenere sotto controllo il magazzino e i suoi dati. 

Il modulo Lasersoft permette di gestire i costi a partire dalle fatture passive.

 Il sistema una volta ricevuta la fattura del fornitore provvede a caricare automaticamente il magazzino. 

Nel caso in cui il codice del prodotto presente in fattura non sia presente, il sistema chiede di crearlo automaticamente.  

Oltre alle fatture passive il modulo permette il caricamento di tutti i costi fissi da imputare per centro di costo e di ricavo prestabilito. In questo modo è possibile stabilire con precisione il prezzo di vendita e la redditività di un prodotto o un servizio. 

Il sistema permette anche la gestione del Food Cost.

Il modulo è collegabile a tutti gli applicativi Lasersoft sia Windows che Mobile.

WORKTIME AUTOMATION

Il programma permette il controllo in tempo reale delle presenze dei dipendenti, accesso, orari del personale interno e restituisce un report con delle statistiche dei movimenti del personale. 

Il programma gestisce sia le presenze del personale full time che quello part time e permette il controllo assoluto dell’uscita e dell’entrata e dell’orario di lavoro dei dipendenti. 

SALE MEETING

Il modulo Sale Meeting è ideale per la gestione ed il controllo dell’area MICE dell’hotel. 

Tramite un planning dedicato è possibile prenotare spazi congressuali e riservare sale riunioni per eventi aziendali. 

La semplicità dell’interfaccia grafica rende facile ed immediato l’utilizzo della funzionalità da parte di qualsiasi operatore; inoltre il modulo sale meeting è perfettamente integrato con il software gestionale per hotel rendendo facile l’addebito e la fatturazione per aziende. 

CENTRO BENESSERE & SPA

Il modulo Centro Benessere & SPA è ideale per la gestione ed il controllo della SPA e del centro benessere dell’hotel. 

Tramite un planning orario dedicato è possibile registrare e gestire prenotazioni per trattamenti o ingressi ad aree wellness. 

MYDESK

La tua scrivania in Cloud sempre a disposizione con qualunque device, anche da smartphone.  

Mydesk integra un innovativo sistema di Office Automation in Cloud che include: 

• word processor, 
• foglio elettronico
• client per inviare e ricever e posta elettronica 
• software per creare pdf da qualsiasi file. 

Inoltre è integrata anche una agenda per organizzare e ricevere avvisi per appuntamenti e scadenze. 

MyDesk permette l’autenticazione sicura, certificata ed univoca una tantum ed in seguito si esegue l’accesso alle soluzioni attivate come ad esempio MyFiscalCloud, Hotel Automation, ecc., senza inserire altre credenziali oppure ripetere quelle esistenti. 

Il sistema integra anche la gestione delle notifiche (rilasci, aggiornamenti o altre informazioni inerenti al sistema) 

La licenza è acquistabile per utente ed include 5 GB di spazio di archiviazione 

MYEVENTS

La soluzione gestisce la registrazione dei partecipanti ad eventi o congressi. La soluzione funge anche da censimento degli ingressi nelle aziende.

 Caricando o acquisendo la lista dei partecipanti ad un evento è possibile inviare un link per invitare i partecipanti ad iscriversi ad un evento inserendo tutti i dati richiesti. 

All’arrivo all’evento il partecipante mostrerà lo smartphone con il QRCode con tutti i dati richiesti. 

Alla lettura del QRCode verrà riconosciuto il partecipante e stampato istantaneamente il badge per il riconoscimento e la partecipazione all’evento. 

Per il funzionamento è sufficiente qualsiasi device, Tablet o Pc, con qualsiasi sistema operativo (Windows, IOS, Android), l’abbinamento di lettore Barcode 2D ed una stampante per i badge modello Epson TM-C3500

MYSIGNUP

L’app disponibile per IOS e Android che permette di gestire la raccolta dei dati del cliente, la firma della privacy e la raccolta del consenso per invio notifiche marketing nonché profilazione in modo facile, veloce e soprattutto digitale. 

È lo strumento indispensabile per acquisire il consenso del cliente ad utilizzare i suoi dati e di conseguenza svolgere tutte le attività di marketing.

 Il cliente deve inserire i sui dati e rilasciare il consenso. In fase di conferma del servizio direttamente alla cassa è presente un tablet dove viene popolato il testo del servizio (es. tessera fidelity) , i dati del cliente se presente nel gestionale, oppure la griglia per compilare i dati, le caselle per la conferma delle privacy ed infine lo spazio per la firma digitale. 

Una volta apposta la firma il documento viene archiviato digitalmente, i consensi della privacy vengono catalogati a seconda del consenso concesso. 

L’attività del CRM verrà regolata automaticamente in base alle diverse tipologie di consenso fornite dagli utenti quali ad esempio: Consenso alla conservazione dei dati, alla profilazione, all’invio di promozioni.  

GDPR SERVICE

Il modulo relativo ai servizi per il General Data Protection Regulation (GDPR) consente di adempiere ad alcune formalità di registrazione dati e burocratiche relativamente al nuovo regolamento europeo sulla protezione dei dati personali 2016/679 in vigore dal 25 maggio 2018.

Questo servizio non sostituisce la consulenza di un professionista del settore, ma può coadiuvare il responsabile del trattamento dei dati in azienda ad archiviare in modalità strutturata tutta una serie di informazioni che, in caso di verifica, è tenuto a mostrare e dimostrare. 

PRESA ORDINAZIONI RISTORANTE

La soluzione ideale per la gestione della presa delle ordinazioni dei camerieri fruibile per device come smartphone, tablet 7” Android da collegare a MyCashUp nella versione punto cassa oppure alle soluzioni più evolute Windows come GeRì.